Caso Wendy´s: la foto del escándalo o cómo solucionar una crisis de comunicación
De nuevo una imagen se está volviendo viral en las redes sociales. Un empleado de la cadena Wendy’s en Estados Unidos, come el helado directamente de una máquina expendedora. Ayer tuvo 14 millones de impresiones en EE.UU. Casi nada... Amores que matan. El empleado se ha cargado toda la estrategia de SEO él solito. ¿Qué se puede hacer…By Rafa Martín Aguado | Casos de comunicación | 15 de junio de 2013
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Dircom, Relaciones públicas
Comunicación “responsive” en las salas de prensa
Website "responsive". Boston GlobeHe tenido la fortuna de trabajar recientemente en el rediseño de un website. Me encargaba de la estructura de la información –definir las secciones, los niveles de artículos, y sus características y funcionalidades, etc.–. Gran parte de la mejora respecto a la versión anterior consistía en que ahora el website tenía un diseño…By Rafa Martín Aguado | Responsive, Sala de prensa | 11 de abril de 2014
Dircom
La fábula de la niña pringada o lo que una agencia puede hacer por un cliente pequeño
No siempre llegan clientes famosos a las agencias. En muchas ocasiones toca sacar adelante a clientes sin glamour, a los que podríamos denominar los “pringados”* de la clase. Imaginaos la escena que servirá para ilustrar cómo hacer un plan relaciones públicas en redes sociales. La madre de una niña “pringada” pide a otra madre del…By Rafa Martín Aguado | Diferenciación, Redes Sociales, Relaciones Públicas | 4 de abril de 2014
Dircom, Relaciones públicas
¡Estás salvado! La gente confía (todavía) en las notas de prensa
Quizá sea un estudio interesado..., pero me han sorprendido algunos datos del estudio titulado "Read It, Watch It, or Tweet It – How Americans Read and Share News", que ha publicado esta semana InkHouse, una agencia de Relaciones Públicas de San Francisco sobre las notas de prensa. "Las notas de prensa son la fuente de noticias…By Rafa Martín Aguado | Nota de prensa, Relaciones Públicas | 30 de marzo de 2014