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La crisis de FedEx o cuando un empleado te la monta... y se convierte en un fenómeno en internet
La crisis de FedEx o cuando un empleado te la monta... y se convierte en un fenómeno en internet

Casos de comunicación, Comunicación de crisis

La crisis de FedEx o cuando un empleado te la monta… y se convierte en un fenómeno en internet

¿Qué haces cuando un empleado te genera una crisis de comunicación en internet? Esto es lo que sucedió a FedEx con un repartidor que arrojó un monitor a una casa, en vez de llamar a la puerta -el inquilino se encontraba dentro-. El vídeo, subido el 19 de diciembre, lleva la friolera de ocho millones…

By Rafa Martín Aguado | Crisis, Fedex | 26 de enero de 2012

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